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Normativa de producto de baldosas cerámicas

En este artículo se analizan las normas internacionales de producto ISO 13006 Ceramic tiles. Definitions, classification, characteristics and marking y la norma UNE-EN 14411 Baldosas cerámicas. Definiciones, clasificación, características, evaluación y verificación de la constancia de prestaciones, y marcado

Última actualización: 1 de agosto de 2026
Autores: Alfredo Beltrán

Introducción

Las normas internacionales de producto, ISO 13006 “Ceramic tiles. Definitions, classification, characteristics and marking” y UNE-EN 14411 “Baldosas cerámicas. Definiciones, clasificación, características, evaluación y verificación de la constancia de prestaciones, y marcado”, definen las baldosas cerámicas, las clasifican y establecen las características para ser consideradas como de primera calidad comercial.

Definen el marco normativo a considerar cuando se habla de baldosas cerámicas, permitiendo agruparlas en función del método de moldeo o conformado y la absorción de agua, y estableciendo las características dimensionales, físicas y químicas que deben cumplir las baldosas en función del grupo al que pertenecen.

Es importante tener en cuenta que son voluntarias, es decir, los fabricantes deben cumplir con sus requerimientos y especificaciones sólo si declaran que cumplen con los requisitos establecidos en estas normas.

Fuente: Freepik

Diferencias

¿En qué se diferencian ambas normas?

A grandes rasgos, ambas normas son muy similares, la norma UNE-EN 14411 es una transposición a la normativa europea de la norma internacional ISO 13006. Una transposición significa adoptar una norma de aplicación en un ámbito geográfico, habitualmente más amplio, en otro ámbito geográfico. La norma ISO 13006 es de aplicación a nivel global, la norma UNE-EN 14411 es de aplicación a nivel europeo por ser “EN” y a su vez español por ser “UNE”

Las principales diferencias son:

  • La norma ISO 13006 introduce tolerancias dimensionales específicas para las baldosas rectificadas. La norma UNE-EN 14411 no establece tolerancias dimensionales diferentes entre baldosas rectificadas y no rectificadas.
  • La norma ISO 13006 indica cierta información que debe contener el marcado de la caja que no recoge la norma UNE-EN 14411. Esta información es: número de baldosas que contiene la caja, trazabilidad o número de lote, color y si la baldosa es modular o no.
  • La norma UNE-EN 14411 introduce un anexo sobre símbolos para la indicación de usos previstos y de las prestaciones de algunas características de las baldosas cerámicas.
  • La norma UNE-EN 14411 tiene un anexo ZA, que es obligatorio para todas las baldosas que se comercializan en la Unión Europea, independientemente de que el fabricante declare cumplimiento o no con la norma. Este anexo deriva de los requerimientos que el Reglamento europeo para los productos de construcción RPC (UE) nº 305/2011, establece sobre los requisitos de seguridad que deben cumplir los productos utilizados en la edificación. Esto implica que las baldosas deben llevar el marcado CE.

Estructura

¿Cómo se estructuran?

A nivel introductorio tienen unos apartados iniciales que indican el objeto de la norma, normas para consulta y términos y definiciones. El siguiente apartado, el apartado 4 ya es muy relevante, puesto que especifica la clasificación de las baldosas.

El siguiente apartado establece las características requeridas de las baldosas cerámicas en función del uso (suelos/paredes e interior/exterior). A continuación, en un nuevo apartado se indica la información o marcado de las cajas.

Posteriormente aparecen los anexos normativos que establecen los requisitos que deben cumplir las baldosas en función del grupo definido en el apartado 4 al que pertenecen (anexos A al L).

A continuación, hay unos anexos informativos sobre la clasificación de las baldosas esmaltadas para uso de suelos según la resistencia a la abrasión y la aplicabilidad de algunas características para usos específicos. Por último, la norma UNE-EN 14411 contempla el anexo ZA ya comentado con anterioridad.      

Interpretación

Interpretación de la normativa de baldosas cerámicas

Estas normas clasifican a las baldosas cerámicas en diferentes grupos según esta tabla:

Tipo de moldeo
Tipo de moldeo
A (extruidas)
B (prensadas)
Ia (E ≤ 0,5%)
Grupo AIa (anexo M)
Grupo BIa (anexo G)
»Ib
»IIa
»IIb
»III

En función del grupo en el que está encuadrado cada baldosa cerámica, los anexos normativos definen las características que deben cumplir. También indican para cada característica el método o norma de ensayo con la que se debe evaluar.

Los requisitos a cumplir, en función de la característica a evaluar, pueden ser de diferentes tipos:

  • Valor o clase mínimo o máximo a cumplir obligatoriamente.
  • “Cumple”, cuando no deben aparecer defectos en el ensayo de la característica a evaluar.
  • “Valor declarado”, cuando no está especificado un valor o clase a cumplir obligatoriamente, pero el fabricante sí está obligado a cumplir el valor que declara en caso de que lo declare.  

Uso

¿Cómo puede usar un prescriptor estas normas?

En función del uso al que va a ir destinada una baldosa, la tabla 2 de estas normas define las características (dimensiones, propiedades físicas y propiedades químicas) requeridas.

Según el grupo declarado por el fabricante al que pertenece la baldosa, deberá cumplir con las características establecidas en el anexo normativo correspondiente. Para asegurar que la baldosa cumple como mínimo con las características requeridas, se pueden ensayar las baldosas en un laboratorio o bien consultar la ficha técnica del fabricante en la que se declaren las características de la baldosa. Los resultados obtenidos en los ensayos o declarados en las fichas técnicas, deberán compararse con las especificaciones para ver si cumplen con éstas. La mayoría de los fabricantes incluyen en la propia ficha técnica las especificaciones establecidas en la norma, de manera que facilitan la comparación entre las características de la baldosa y las características exigidas normativamente.

Existen ciertas características para los usos especificados en la tabla 2 de las normas y en el artículo citado que son aplicables bajo determinadas condiciones:

Característica
Dilatación térmica lineal
Resistencia al choque térmico
Resistencia a la helada
Resistencia al deslizamiento
Expansión por humedad
Pequeñas diferencias de color
Resistencia al impacto
Propiedades táctiles
Resistencia química
Condiciones de aplicabilidad
Baldosas colocadas en zonas con condiciones de grandes variaciones de temperatura.
Baldosas que se destinan a usos donde puedan estar sometidas a choque térmico localizado.
Baldosas destinadas a usos donde se prevean condiciones de hielo.
Baldosas para suelos con tránsito peatonal cuando lo exija la reglamentación.
Baldosas en condiciones climáticas en las que la dilatación por humedad es relevante.
Baldosas lisas esmaltadas cuando las pequeñas diferencias de color son importantes en una especificación.
Baldosas donde la resistencia al impacto se considera de especial importancia.
Baldosas para pavimentos con propiedades táctiles.
Baldosas que van a utilizarse en condiciones potencialmente corrosivas.

Hay que considerar también que las características especificadas por la norma se consideran un requisito mínimo a cumplir por la baldosa teniendo en cuenta un uso general o para unas condiciones de aplicabilidad indicadas en la tabla anterior no extremas. Para usos muy exigentes, agresivos o que difieren de los usos más habituales para las baldosas, se debe consultar con el fabricante independientemente de las características especificadas en la ficha técnica. Más información en:

Enlaces de interés Bibliografía Referencias

ISO 13006 “Ceramic tiles – Definitions, classification, characteristics and marking”

UNE-EN 14411 “Baldosas cerámicas. Definiciones, clasificación, características, evaluación y verificación de la constancia de prestaciones, y marcado”

Autores

Alfredo Beltrán